GTPL EDGE PLUS

Las características destacadas de GTPL EDGE PLUS son:

• El equipo de campo de ventas / renovación / tecnología ahora tiene que iniciar sesión solo a través de GTPL EDGE PLUS.

• En el momento en que se registra una nueva venta en el sistema, se activa el equipo técnico en tiempo real para el soporte técnico.

• El equipo de renovación puede recargar la cuenta del cliente inmediatamente.

• El equipo técnico / de renovación puede ver los detalles del cliente / los detalles de inicio de sesión en tiempo real.

• Tablero para el equipo técnico para detalles / pendiente de quejas de clientes.

• Las facturas de los clientes se pueden generar y compartir de inmediato.

El cliente puede descargar la aplicación MY GTPL desde Play Store.

My GTPL: la aplicación para administrar todas sus cuentas GTPL sobre la marcha.

La aplicación My GTPL se ha actualizado para brindarle una apariencia completamente nueva con funciones adicionales que incluyen una búsqueda de programas sencilla, listas de TV, etc. Le brinda un método rápido y seguro para administrar sus cuentas de CATV y banda ancha.

Esta aplicación está disponible para dispositivos con la versión de Android 4.1 y superior

O

Esta aplicación está disponible para dispositivos con IOS versión 9 y superior

Reflejos:

• El Tablero muestra el estado detallado de la cuenta.

• La función de búsqueda le permite buscar programas, películas, canales, actores y mucho

más para que puedas decidir qué mirar

• La Guía de películas le ofrece una vista única de todas las películas del día, así como de la

los próximos 7 días para que pueda ver las películas que desee.

• Lista de TV disponible en su dispositivo le permite planificar su entretenimiento

Funciones de banda ancha:

• Ver los detalles de su cuenta

• Actualizar los datos de contacto en caso de cambios

• Ver su historial de facturas

• Renovar / recargar su cuenta

• Ver el historial de pagos realizados

• Ver detalles del uso de datos

• Restablecer su dirección MAC

• Preguntas frecuentes para habilitar soluciones para problemas simples

• Registrar una nueva queja / consulta

• Ver el estado de las quejas hechas por usted

Funciones de TV por cable (disponible solo para suscriptores directos de GTPL):

• Ver los detalles de su cuenta

• Actualizar los datos de contacto en caso de cambios

• Ver detalles del paquete suscrito

• Renovar su suscripción o cambiar a paquetes alternativos disponibles

• Ver su historial de facturas

• Pago rápido para su propia cuenta o para amigos / familiares (se requieren los detalles del decodificador)

• Ver el historial de pagos realizados

• Preguntas frecuentes para habilitar soluciones para problemas simples

• Registrar una nueva queja / consulta

• Ver el estado de las quejas hechas por usted

• Descarga tu e-CAF

Estamos deseosos de mejorar constantemente nuestros servicios y agradecemos cualquier comentario o sugerencia de usted.

Por favor escriba a gujaratgtpl@gmail.com con sus comentarios.

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